Sisällysluettelo

• Turvallisuus ja Luvitus
• Pelitarjonta
• Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
• Bonukset ja Promootiot
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Tietoturva ja Luvitus

Glorion operoi kokonaan laillisesti ja kunnioittaa kaikkia Maltan peliviranomaisen (MGA) asettamia standardeja. MGA-lisenssi varmistaa asiakkaille korkean suojan määrän, sillä valvoja valvoo toimintaamme yhtämittaa. Otamme käyttöön 256-bittistä SSL-salausta jokaisen datan siirron suojaamiseksi, mikä saavuttaa rahoituslaitosten tason tietoturvan.

Käyttäjiemme data säilytetään varjeluissa tietokoneissa, joihin voivat päästä käyttöön vain hyväksytyt yksilöt. Kunnioitamme täysimääräisesti EU:n datansuoja-asetusta (GDPR), mikä astui voimaan touko-kuussa 2018 ja vaatii kovat vaatimukset datan käsittelylle. Glorion tarjoaa avoimia sääntöjä, ne on laadittu pelaajien tarpeet huomioon huomioiden.

Pelitarjonta

Glorion-kasinolla havaitset yhden kentän kattavimmista pelitarjonnista. Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin johtavat pelivalmistajat, mitkä varmistavat laadukkaan pelikokemuksen joka ikiselle käyttäjälle.

Kolikkopelit

Kolikkopelivalikoima sisältää ylemmin 2000 erityyppistä peliä klassikoista uudenlaisiin videopeleihin. Suosituimmat ryhmät kattavat progressiivisia pottipelit, Megaways-pelit ja vanhanaikaisen hedelmäteemaiset pelit. Kehittäjiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play’n GO sekä monet lisä kunnioitetut toimijat.

Pöytäpelit

Lautapelien harrastajille esitämme laajan valikoiman ruletti-pelejä, blackjack-peliä, baccaratia ja pokeripeliä. Tarjolla on niin perinteisiä versioita ja erikoisversioita, esimerkiksi eurooppalainen ruletti-peli, amerikkalaistyylinen rulettipeli ja ranskalaistyyppinen ruletti-peli.

Pelikategoria
Pelitarjonnan Määrä
Pidetyimmät Tarjoajat
RTP-Vaihteluväli

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94% – 98%
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97% – 99.5%
Live-kasinot	200+	Evolution Gaming, NetEnt Live	96% – 99%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	92% – 96%

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Glorion tarjoaa kattavat maksuvaihtoehdot suomalaisten käyttäjille. Siirrot hoidetaan heti, joka varmistaa pelaamisen aloittamisen hetkessä. Kotiutukset hoidetaan nopeasti, että enimmät nostopyynnöt hoidetaan 24 tunnin kuluessa.

• Pankkisiirto: Varma klassinen valinta, hoitoaika 1-3 työpäivää
• Verkkopankki: Pikatapahtuma Bank Transfer järjestelmä sallii välittömät maksut ja nopeat siirrot
• Luottokortit: Visa sekä Mastercard hyväksytty, prosessointiaika 1-5 työpäivää
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tarjoavat pikaisimmat kotiutukset
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin mahdollistavat tunnistammattomat ja nopeat transaktiot

Maksutapa
Minimitalletukset
Maksimitalletukset
Nostot

Verkkopankki	10€	5000€	24h
Luottokortti	10€	3000€	1-5 päivää
Skrill/Neteller	10€	10000€	0-24h
Bitcoin	20€	50000€	0-12h
Pankkisiirto	20€	20000€	1-3 päivää

Tarjoukset ja Promootiot

Kasinomme tarjoaa yhtämittaa vetovoimaisia etuja sekä tuoreille että vakioasiakkaille. Bonuspaketimme pitää sisällään talletusedun ja vapaapyöräytyksiä valituissa pelivalinnoissa. Jokainen edut sisältävät selkein ehdoin, kun kierrätysvaatimukset sijoittuvat toimialan keskiarvoa.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee toimivat pelaajat tiheyttä olevan järjestelmän kautta. Kaikki veto tuottaa pisteitä, jotka voi muuttaa bonuksiksi tai muihin palkintoihin. Ylemmillä tasoilla pelaajat nauttivat eksklusiivisia palkkioita, kuin yksityisen asiakaspalvelijan, paremmat nostot ja premium-bonuksia.

Mobiilipelaaminen

Glorion operoi moitteettomasti kaikista mobiililaitteilla ei tarvitse erityistä ohjelmaa. Mukautuva sivustomme mukautuu automaattisesti mobiililaittien tai tablet-laitteen näytön mittaan. Mobiilikäyttö antaa kulun lähes kaikista peleihin ja jokaiseen käyttäjätoimintoihin.

Mobiilikäyttäjät saavat lähettää maksuja, pyytää nostoja, käyttää etuja ja ottaa kontakti tukeen samanlaisen helposti kuin työpöytäversiossa. Pelit aukeavat nopeasti myös hitaammilla netyhteyksillä, ja elämys on optimoitu kosketusnäyttöjen operointiin.

Asiakaspalvelu

Avustuspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomenkielisenä kielellä. Livechat antaa pikaisimman tavan saada apua, ja tyypillinen aikavastaus on vähemmän kuin 2 min. Sähköpostitse lähetetty kyselyihin reagoimme yleensä usean timan aikana.

• Pikachat: Tavoitettavissa 24/7, suomenkielinen palvelu
• Sähköinen posti: support@glorion.com, aikavastaus 2-6 aikaa
• Usein tehdyt kysymykset: Täysi kokoelma tavallisimmista kysymyksistä
• Puhelinvastaus: Pulverollinen yhteys viikolla klo 10-22
• Sosiaalisen media: Toimiva läsnäolo ja pikaiset vastaukset

Avustajamme ovat koulutettuja asiantuntijoita, ketkä hallitsevat palvelumme toiminnot täydellisesti. Avustamme kaikissa tapauksissa, olkoon asialla teknisesti haasteet, maksukysymykset tai peluuttamisen vastuulliseen yhdistetyt asiat. Glorion on lupautunut esittämään erinomaisinta mahdollista asiakaskokemusta kukin pelaajalle.