İçindekiler
- Geniş Oyun Yelpazemiz ve Tedarikçilerimiz
- Lisans ve Koruma Ölçütlerimiz
- Finansal Muameleler ve Ödeme Opsiyanları
- İndirimler ve Bağlılık Programı
- Müşteri Kadromuz ve İrtibat Mecraları
Zengin Oyun Portföyümüz ve Providerlarımız
Hizmetimizde 3000’den üzerinde gaming seçeneği sağlayarak her tür kullanıcının beklentilerini yerine getirmeyi hedefliyoruz. Vdcasino olarak alanın ileri giden software sağlayıcılarıyla kurduğumuz önemli anlaşmalar vasıtasıyla yüksek ve farklı bir deneyim sağlıyoruz.
Slot oyunları sınıfında eski fruit makinelerinden yeni görüntülü yuvalara dek zengin bir yelpaze mevcuttur. Live kumarhane kısmımızda profesyonel krupiyeler eşliğinde real zamanlı oyunlar oynayabilirsiniz. Masa oyunlar severleri adına blackjack, rulet, bakara ve poker gibi ünlü alternatifler mevcuttur.
| Slot Oyunlar | 2100+ | Pragmatic Play, NetEnt, Evolution | %96.5 |
| Canlı Casino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | %98.2 |
| Masa Oyunlar | 280+ | Play’n GO, Microgaming, Red Tiger | %97.1 |
| Jackpot Oyunlar | 170+ | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | %94.8 |
Mobile Platform Artılarımız
Mobil uyumlu sistemimiz sayesinde Android ve iOS cihazlardan kesintisiz giriş sağlanmaktadır. Responsive tasarım ilkelerine uygun olarak geliştirilen platformumuz, tablet ve akıllı telefonlarda harika performans göstermektedir.
Ruhsatlandırma ve Emniyet Standartlarımız
Curacao eGaming otoritesi eliyle verilen lisansımız, uluslararası normlara mutabık hizmet sunduğumuzun kanıtıdır. SSL şifreleme teknoloji ile tüm finansal ve şahsi veriler korunmaktadır, üçüncü taraflarla verilmemektedir.
Rastgele Numara Üretici (RNG) sistemlerimiz bağımsız kontrol kuruluşları eliyle düzenli olarak kontrol edilmektedir. iTech Labs ve eCOGRA türünde onaylı kuruluşların onayladığı altyapımız, adil gaming güvencesi vermektedir.
- 256-bit SSL şifreleme ile data emniyeti sunulması
- İki faktörlü kimlik doğrulama sistemi
- Periyodik security denetimleri ve penetrasyon kontrolleri
- Hile karşıtı programları ile platform muhafazası
- KYC (Tanı Your Customer) prosedürlerine tam uyum
- Sorumluluk bilincinde gaming toolların aktif kullanımı
Mali Muameleler ve Tahsilat Seçenekleri
Vdcasino platformunda değişik ödeme metodları vasıtasıyla hızlı ve sağlam işlem gerçekleştirebilirsiniz. Kripto currency birimlerinden eski bank transferlerine kadar geniş bir seçeneğe malikiz.
| Kredi Card (Visa/MasterCard) | 100 TL | Anında | 50,000 TL |
| Banka Havalesi (EFT) | 200 TL | 1-3 sa | 100,000 TL |
| Bitcoin & Kripto Paralar | 150 TL | 15-30 dakika | Sınırsız |
| Elektronik Cüzdanlar (Papara, Jeton) | 100 TL | Anında | 75,000 TL |
| QR Kod vasıtasıyla Ödeme | 100 TL | Anında | 30,000 TL |
Çekim Prosedürleri
Kazançlarınızı çekmek için hesap teyit işleminin tamamlanmış bulunması lazımdır. İlk çekim talebinizde kimlik belgesi, adres kanıtı ve ödeme seçeneği kanıtı istenmektedir. Bu prosedür, hem sizin hem de de sistemimizin güvenliği için kanuni bir gerekliliktir.
Promosyonlar ve Bağlılık Sistemi
Fresh üyelerimize spesifik hoş geldin ikramiyesi paketimiz %100 oranında ilk yatırım primi kapsamaktadır. Rutin üyelerimiz için weekly reload bonusları, kayıp bonusları ve özel turnuvalar yapılmaktadır.
- Hoş geldin paket dâhilinde 5000 TL’ye kadar ikramiye imkanı
- Her hafta Salı günleri %50 reload bonusu
- Cuma günleri özel yuva yarışmaları ve prize havuzları
- VIP kullanıcılar için kişiye özel bonus önerileri
- Arkadaş tavsiye programı ile ilave gelir fırsatı
VIP Sadakat Sistemi
Platformumuzda etkin olarak gaming oynayan oyuncularımız otomatik şeklinde sadakat programına katılır edilmektedir. Bronz, Gümüş, Altın, Platinum ve Diamond olmak üzere 5 seviyeli yapımızda her seviye farklı avantajlar sunmaktadır. Oynadığınız her oyundan puan kazanırsınız ve bu skorlar seviye yükselmenizi temin eder.
Müşteri Ekibimiz ve İletişim Yolları
Deneyimli müşteri hizmetleri ekibimiz 7/24 hizmetinizde. Live sohbet, e-posta ve telefon kanallarından bize erişebilirsiniz. Türkçe language desteği vasıtasıyla tüm sorularınız anında cevap verilir.
Avarage cevap süremiz canlı chat’te kırkbeş sn, e-posta için 2 saat olarak ölçülmüştür. Teknik destek takımımız site kullanma, ödeme işlemleri ve oyun kuralları konusunda detaylı enformasyon vermektedir.
Sık sorulan questions kısmımızda kapsamlı bir enformasyon bankası bulunmaktadır. Hesap yönetimi, bonus şartları, ödeme yöntemleri ve teknik konularda hazırlanmış kılavuzlar bulunmaktadır. Platformumuzda oynarken her türlü bir sorunla karşılaşmanız hâlinde takımımız çözüm odaklı yaklaşımı size yardımcı olmaktadır.